1. Información del Responsable

Elemnt Web
Dirección: Trabajo remoto - Granada, España
Email: contact@elemntweb.com

2. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas: Responder a sus consultas y solicitudes de información
• Prestación de servicios: Desarrollar y mantener su sitio web según el modelo WaaS
• Facturación: Emitir facturas y gestionar pagos mensuales
• Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre nuestros servicios (solo con su consentimiento)
• Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones fiscales y contables

3. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios WaaS
• Interés legítimo: Para responder consultas y mejorar nuestros servicios
• Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y contables

4. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE
• Datos de contacto: Email, teléfono, dirección
• Datos empresariales: Nombre de la empresa, CIF, actividad
• Datos de navegación: IP, cookies, páginas visitadas (anónimos)
• Datos de pago: Información necesaria para facturación (no almacenamos datos de tarjeta)

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos durante:

• Datos de clientes activos: Durante la vigencia del contrato WaaS
• Datos de facturación: 4 años desde la última factura (obligación fiscal)
• Datos de consultas: 2 años desde la última comunicación
• Datos de navegación: Máximo 2 años (cookies)

6. Sus Derechos

Como titular de los datos, tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Restringir el tratamiento
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en: info@elemntweb.com

7. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puede configurar sus preferencias de cookies en cualquier momento.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en:

• Email: contact@elemntweb.com
• Dirección: Trabajo remoto - Granada, España

10. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos no es correcto, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es